お問い合わせの際の文章について

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今年の３月？ぐらいの時に、間違ってアプリの消滅都市を消してしまいました。

まあ別にいっかと思ってはいたんですが、やっぱり良いゲームだし、もう一度やりたい！と思って最近再インストールして、やろうと思ってみたのですが………、引き継ぎを設定するのもしていなかった為に、また最初からすることになってしまったんです。

私、ガチャ運が相当ないので、（各属性のチームが☆6に揃ったのも、レベルが90ぐらいになってからですし……）もう一度続けたら悲惨なことになると思いますし、それに、消した時のレベルが120で、また一から始める、、と言うのも、また私が消しそうなので、お問い合わせで、データを復旧（？）してもらおうと思ったのですが、何せそんなことをしたことがなかったので、お問い合わせのメールの文章に迷っています。

どんな感じで書けば良いのでしょうか？